POLÍTICA DE PRIVACIDADE

TUBIG SPORTS está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade esclarece como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados Cadastrais:

Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, telefone e documento de identificação.

Dados de Navegação:

Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita e informações de dispositivo (coletados via Google Analytics e ferramentas similares).

Dados de Saúde (Sensíveis):

Tipo sanguíneo, alergias, medicamentos contínuos, contato de emergência e informações de convênio médico. Coletados apenas com consentimento expresso para eventos com riscos físicos.

Dados de Imagem e Vídeo:

Fotografias e vídeos capturados durante eventos para fins de documentação, redes sociais e marketing (com consentimento prévio).

Cookies e Tecnologias:

Utilizamos cookies, web beacons e scripts para personalizar sua experiência, analisar o uso do site e melhorar nossos serviços.

O tratamento de seus dados é baseado em:

  • Consentimento: Você autoriza expressamente a coleta de dados sensíveis
  • Interesse Legítimo: Necessário para prestar nossos serviços e melhorar a experiência
  • Obrigação Legal: Cumprimento de leis e regulações aplicáveis
  • Execução de Contrato: Processamento de inscrição e participação em eventos

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar sua inscrição em eventos e gerenciar sua participação
  • Enviar confirmações de inscrição, resultados, certificados e comunicações relacionadas
  • Prestar atendimento ao cliente e responder suas dúvidas
  • Enviar newsletters e comunicações sobre novos eventos (com seu consentimento)
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
  • Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prestar socorro e atendimento médico emergencial durante as provas
  • Publicar resultados e fotografias em plataformas de divulgação (com consentimento)

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Organizadores de Eventos: Informações necessárias para a gestão da sua inscrição
  • Empresas de Cronometragem: Para registro de resultados e tempos
  • Provedores de Serviços: Processadores de pagamento, plataformas de email, hospedagem (com cláusulas de confidencialidade)
  • Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Patrocinadores: Apenas com seu consentimento prévio e explícito

⚠️ Importante: Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento expresso. Todos os terceiros são obrigados a manter a confidencialidade.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados em trânsito
  • Controle de acesso restrito aos dados pessoais (autenticação e autorização)
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Política de retenção de dados apropriada
  • Treinamento de segurança para colaboradores
  • Auditorias de segurança periódicas
  • Plano de resposta a incidentes de segurança

✓ Dados de Pagamento: Não são armazenados em nossos servidores. São processados por provedores certificados com padrão PCI-DSS.

Retemos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política
  • Atender requisitos legais e regulatórios
  • Resolver disputas e litígios
  • Manter registros de eventos e resultados

Após o término da relação, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Cookies Essenciais:

Necessários para o funcionamento do site (autenticação, segurança)

Cookies de Análise:

Google Analytics para entender como você usa o site

Cookies de Publicidade:

Google Ads para exibir anúncios relevantes

Cookies de Preferência:

Para lembrar suas preferências e configurações

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

Você tem o direito de:

  • Acessar: Solicitar cópia de seus dados pessoais
  • Corrigir: Atualizar informações incorretas ou incompletas
  • Excluir: Solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Reclamar: Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais listados na seção de Contato.

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos:

Email: contato@tubig.com.br

Telefone: (11) 9-2003-6501

Endereço: Rua Barata Ribeiro, 190 – São Paulo/SP – CEP 01308-000

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): adm@tubig.com.br

Responderemos suas solicitações em até 15 dias úteis.

TERMO DE USO

Bem-vindo aos Termos de Uso da TUBIG SPORTS. Ao acessar nosso site e participar de nossos eventos, você concorda em aceitar estes termos. Caso não concorde com alguma parte, solicitamos que não utilize nossos serviços.

Ao acessar e usar o site da TUBIG SPORTS, você confirma que:

  • É maior de 18 anos (ou tem consentimento de responsável legal)
  • Tem capacidade legal para celebrar contratos
  • Concorda com todos os termos e condições aqui descritos
  • Concorda com nossa Política de Privacidade

Para participar de eventos da TUBIG SPORTS:

  • Você deve estar em bom estado de saúde física e mental
  • Menores de idade devem ter consentimento expresso de responsável legal
  • Deve fornecer informações precisas e atualizadas no cadastro
  • Deve respeitar os regulamentos específicos de cada evento
  • Não pode estar impedido legalmente de participar

⚠️ Menores de Idade: Responsáveis legais devem assinar termo de consentimento e acompanhar a participação conforme regulamento do evento.

Processo de Inscrição:

A inscrição é realizada através do site. Você receberá confirmação por email. A inscrição é considerada completa apenas após o pagamento da taxa.

Cancelamento:

Cancelamentos devem ser solicitados conforme prazos estabelecidos para cada evento. Consulte o regulamento específico.

Política de Reembolso:

Reembolsos são processados conforme política específica de cada evento, geralmente entre 5-10 dias úteis após aprovação.

Transferência de Inscrição:

Transferências entre participantes são permitidas conforme regulamento, mediante taxa administrativa.

Você reconhece e aceita que:

  • Eventos esportivos envolvem riscos de lesões, incluindo lesões graves
  • Você participa por livre e espontânea vontade
  • Você é responsável por avaliar sua capacidade física
  • Você deve seguir todas as instruções de segurança fornecidas
  • A TUBIG SPORTS não é responsável por lesões ou danos durante o evento
  • Você deve possuir seguro de saúde adequado

⚠️ Recomendação: Consulte um médico antes de participar, especialmente se você tem condições de saúde pré-existentes.

Você autoriza a TUBIG SPORTS a:

  • Fotografar e filmar você durante o evento
  • Usar imagens e vídeos em redes sociais, site e materiais de marketing
  • Publicar resultados com sua foto
  • Compartilhar conteúdo com patrocinadores e mídia

Se você não deseja que sua imagem seja utilizada, comunique isso no momento da inscrição. Menores de idade necessitam consentimento do responsável legal.

Você concorda que:

  • Informações de saúde fornecidas serão usadas apenas para emergências
  • Equipes médicas terão acesso a seus dados de saúde durante o evento
  • Você autoriza atendimento médico emergencial se necessário
  • Você é responsável por informar alergias e medicamentos
  • Você deve informar qualquer condição de saúde relevante

ℹ️ Importante: Informações de saúde são tratadas com confidencialidade máxima e apenas compartilhadas com equipes médicas autorizadas.

Você concorda em:

  • Cumprir todos os regulamentos do evento
  • Respeitar outros participantes, voluntários e equipe
  • Seguir instruções de segurança
  • Não consumir álcool ou drogas ilícitas
  • Não usar linguagem ofensiva ou comportamento agressivo
  • Não interferir no funcionamento do evento

Violações podem resultar em desqualificação, cancelamento de inscrição ou proibição de participação em futuros eventos.

A TUBIG SPORTS não é responsável por:

  • Lesões ou danos durante participação em eventos
  • Perda, roubo ou dano de pertences pessoais
  • Cancelamento ou adiamento de eventos por força maior
  • Indisponibilidade temporária do site
  • Erros ou omissões em informações fornecidas

Você é responsável por manter seguro seus pertences e documentos pessoais durante o evento.

A TUBIG SPORTS se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Modificações entram em vigor imediatamente após publicação no site. Seu uso continuado do site constitui aceitação das modificações.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especificamente pelo Estado de São Paulo. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes da Comarca de São Paulo.

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:

Email: contato@tubig.com.br

Telefone: (11) 9-2003-6501

Endereço: Rua Barata Ribeiro, 190 – São Paulo/SP – CEP 01308-000

PERGUNTAS FREQUENTES

  • 1

    Como faço para exercer meus direitos conforme LGPD?

    Entre em contato conosco através de contato@tubig.com.br com sua solicitação. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade de seus dados. Responderemos em até 15 dias úteis.
  • 2
    Meus dados de pagamento são seguros?
    Sim. Dados de pagamento não são armazenados em nossos servidores. Todas as transações são processadas por provedores certificados com padrão PCI-DSS e criptografia SSL/TLS.
  • 3
    Posso recusar o uso de minha imagem?
    Sim. Se você não deseja que sua imagem seja utilizada, comunique isso no momento da inscrição. Respeitaremos sua escolha e não usaremos sua imagem em nenhum material.
  • 4

    O que fazer se tiver uma lesão durante o evento?
    Procure imediatamente a equipe médica presente no evento. Forneça suas informações de saúde e contato de emergência. A TUBIG SPORTS não é responsável por lesões durante participação, mas forneceremos atendimento de primeiros socorros.

  • 5

    Como faço para cancelar minha inscrição?
    Consulte o regulamento específico do evento para prazos e procedimentos de cancelamento. Geralmente, cancelamentos devem ser solicitados com antecedência. Reembolsos são processados conforme política do evento.